Juridisch

Privacybeleid

We verwerken gegevens die nodig zijn om bestellingen, leveringen, betalingen en workshopinschrijvingen op te volgen, evenals beperkte anonieme gebruiksstatistieken om de webshop te verbeteren.

Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

Bloemenatelier Iris wordt uitgebaat onder de juridische entiteit Dejonghe, Thierry, Murissonstraat 99, 8930 Rekkem. Aanspreekpunt: Nadine Coopman. Contact: info@bloemenatelieriris.be of 0474/64 24 64.

Ondernemingsnummer: BE 0527.880.334

Welke gegevens

Bij een bestelling of inschrijving bewaren we naam, e-mail, telefoon, leveradres indien nodig, bestelling, opmerkingen, betaalstatus en communicatie rond de bestelling.

Anonieme gebruiksstatistieken

We verwerken beperkte technische gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina, apparaatcategorie, taal, verkeersbron en anonieme webshopstap. Dit helpt ons de webshop te verbeteren. De statistieken worden in onze eigen Umami-installatie verwerkt en niet aan individuele klanten of bestellingen gekoppeld.

Waarom

Deze gegevens worden gebruikt voor uitvoering van de bestelling, Bancontact-betaalopvolging, levering of afhaling, workshopadministratie, klantenservice en wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.

Bewaartermijn

Order- en betalingsgegevens worden bewaard zolang nodig voor klantenservice, administratie en wettelijke verplichtingen. Berichten via formulieren worden verwijderd wanneer opvolging niet langer nodig is.

Derden

Gegevens kunnen technisch verwerkt worden door hosting, CMS, e-mailprovider en Bancontact voor betaling. Zij krijgen enkel de gegevens die nodig zijn voor hun taak.

Rechten

Je kan vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens via info@bloemenatelieriris.be. Wettelijke bewaarplichten kunnen maken dat sommige gegevens niet onmiddellijk verwijderd worden.