Juridisch
Privacybeleid
We verwerken gegevens die nodig zijn om bestellingen, leveringen, betalingen en workshopinschrijvingen op te volgen, evenals beperkte anonieme gebruiksstatistieken om de webshop te verbeteren.
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Bloemenatelier Iris wordt uitgebaat onder de juridische entiteit Dejonghe, Thierry, Murissonstraat 99, 8930 Rekkem. Aanspreekpunt: Nadine Coopman. Contact: info@bloemenatelieriris.be of 0474/64 24 64.
Ondernemingsnummer: BE 0527.880.334
Welke gegevens
Bij een bestelling of inschrijving bewaren we naam, e-mail, telefoon, leveradres indien nodig, bestelling, opmerkingen, betaalstatus en communicatie rond de bestelling.
Anonieme gebruiksstatistieken
We verwerken beperkte technische gebruiksgegevens, zoals bezochte pagina, apparaatcategorie, taal, verkeersbron en anonieme webshopstap. Dit helpt ons de webshop te verbeteren. De statistieken worden in onze eigen Umami-installatie verwerkt en niet aan individuele klanten of bestellingen gekoppeld.
Waarom
Deze gegevens worden gebruikt voor uitvoering van de bestelling, Bancontact-betaalopvolging, levering of afhaling, workshopadministratie, klantenservice en wettelijke boekhoudkundige verplichtingen.
Bewaartermijn
Order- en betalingsgegevens worden bewaard zolang nodig voor klantenservice, administratie en wettelijke verplichtingen. Berichten via formulieren worden verwijderd wanneer opvolging niet langer nodig is.
Derden
Gegevens kunnen technisch verwerkt worden door hosting, CMS, e-mailprovider en Bancontact voor betaling. Zij krijgen enkel de gegevens die nodig zijn voor hun taak.
Rechten
Je kan vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens via info@bloemenatelieriris.be. Wettelijke bewaarplichten kunnen maken dat sommige gegevens niet onmiddellijk verwijderd worden.
